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Bei Fragen zu unseren Produkten hinterlassen Sie bitte eine Nachricht über das untenstehende Formular oder senden Sie eine E-Mail an support@otofly.cn. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Häufig gestellte Fragen

1. Informationen zur Garantie.

Wir bieten Ihnen diese Herstellergarantie für alle unsere Produkte ab Kaufdatum an.

2. Wird es einen Farbunterschied bei der iPhone-Hülle geben?

Wir haben die Fotos im weißen Licht des Studios aufgenommen, daher wirken die Farben möglicherweise etwas satter. Wenn Sie die Farben unter natürlichem Tageslicht im Freien oder unter Glühlampenlicht in Innenräumen betrachten, kann es zu leichten Abweichungen kommen, die jedoch nicht sehr gravierend sind, also brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen.

3. Garantieabwicklung.

Sie müssen unsere Garantiekarte aktivieren und Ihre Daten im Voraus registrieren. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer.

4. Ich möchte wissen, wann ich die iPhone-Hülle erhalte?

Da die Bestellung über ein Amazon-Lager versendet wird, variiert die Lieferzeit je nach Bundesland. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 2–7 Werktagen.

5. Wird eine Silikon-Handyhülle leicht staubig?

Wir verwenden flüssiges Silikongel. Aktuell haben wir technische Verbesserungen vorgenommen. Selbst wenn sich Staub festgesetzt hat, lässt er sich leicht abwischen, also keine Sorge.

6. Diese iPhone-Hülle sieht sehr rutschig aus. Fällt sie leicht herunter?

Keine Sorge, wir verwenden für die iPhone-Hülle modernstes Silikongel. Es fühlt sich an wie Babyhaut. Obwohl es glatt ist, rutscht es Ihnen trotzdem nicht so leicht aus der Hand.

7. Was passiert, wenn ich die falsche iPhone-Hülle kaufe?

Bitte senden Sie mir einen Screenshot der Bestellnummer und des Etiketts auf der iPhone -Hüllenverpackung. Senden Sie mir außerdem per E-Mail Fotos der erhaltenen Hülle.

8. Die Hülle sieht sehr dick aus, wird mein iPhone dadurch schwerer? Oder bietet diese Dicke einen guten Schutz für mein iPhone?

Keine Sorge. Silikongel als Hauptmaterial hat den Vorteil, dass es weich und angenehm in der Hand liegt, leicht und einfach zu reinigen ist. Vor allem aber ist es langlebiger als andere Materialien. Die Kanten der Hülle und die Rückkamera sind erhöht, was zwar keinen hundertprozentigen Schutz vor Beschädigungen bietet, aber dennoch einen sehr guten Schutz gewährleistet und Schäden minimiert.