Garantiebestimmungen

Alle unsere OTOFLY Unsere Produkte sind durch unsere 12-monatige Garantie abgedeckt. Diese umfasst auch Artikel, die während des Transports/der Lieferung beschädigt wurden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um mehr über den Garantieumfang zu erfahren, und scrollen Sie zum Ende dieser Seite, um zu erfahren, wie Sie uns kontaktieren können.

Was Die OTOFLY-Garantie umfasst:

  • Artikel, die während des Versands beschädigt wurden (dies gilt nur, wenn Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum kontaktieren).
  • Herstellungsfehler
  • Nicht-kosmetische Passformprobleme, die die Leistung Ihres Geräts beeinträchtigen das Produkt und seine Fähigkeit, Ihr Telefon zu schützen

Was ist nicht abgedeckt:

  • Artikel, die über Drittanbieter gekauft wurden
  • Transparente iPhone-Hülle – Leichte Kratzer und natürliche Vergilbung sind normale Gebrauchsspuren.
  • Ersatzprodukt
  • Absichtliche Modifikationen
  • Verlust oder Diebstahl des Produkts
  • Käufe bei Drittanbietern sind nicht durch die OTOFLY-Garantie abgedeckt.

Gehäuse, die unter die Garantie fallen, können nur durch dasselbe Modell ersetzt werden, das ursprünglich gekauft wurde.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte hier ( Rückgabe & Garantie ):

  • Bestellnummer
  • Vollständiger Name auf der Bestellung
  • E-Mail-Adresse, die zur Bestellung verwendet wurde
  • Telefonnummer
  • 1-2 Fotos/Videos, die das Problem des Produkts zeigen, sowie eine kurze Beschreibung des Problems

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an otoflyshopify@outlook.com